CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – KIM TÂM CÁT

Kim Tâm Cát hiểu rằng sự tin tưởng của Quý khách hàng là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, chúng tôi cam kết quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách một cách trách nhiệm và an toàn nhất. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà Quý khách cung cấp khi tương tác với các nền tảng và dịch vụ của Kim Tâm Cát.

ĐỊNH NGHĨA VÀ SỰ ĐỒNG Ý

1. Dữ liệu cá nhân: Là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể (bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ, email, số định danh cá nhân…).
2. Sự đồng ý: Bằng việc sử dụng Dịch vụ, đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào Nền tảng của Kim Tâm Cát, Quý khách xác nhận đồng ý với các phương pháp và chính sách được mô tả trong văn bản này.
   • Lưu ý: Nếu Quý khách không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng các Dịch vụ hoặc truy cập trang web của chúng tôi.

THỜI ĐIỂM THU THẬP DỮ LIỆU

Kim Tâm Cát sẽ thu thập dữ liệu cá nhân của Quý khách trong các trường hợp sau:

• Khi Quý khách đăng ký tư vấn, điền biểu mẫu đơn hàng hoặc các mẫu đơn trực tuyến/trực tiếp liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
• Khi Quý khách ký kết hợp đồng, cung cấp tài liệu phục vụ cho việc luận giải phong thủy hoặc giao dịch thương mại.
• Khi Quý khách tương tác với chúng tôi qua điện thoại (có thể được ghi âm), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp hoặc qua mạng xã hội (Zalo, Facebook, TikTok…).
• Khi Quý khách sử dụng website/ứng dụng thông qua các tập tin Cookie để ghi nhận hành vi và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Khi Quý khách thực hiện thanh toán, chuyển khoản hoặc giao dịch thông qua hệ thống của chúng tôi.
• Khi Quý khách tham gia các chương trình khuyến mãi, cuộc thi, minigame hoặc sự kiện do Kim Tâm Cát tổ chức.

MỤC ĐÍCH XỬ LÝ THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của Quý khách cho các mục đích cụ thể bao gồm:

1. Liên hệ & Hỗ trợ: Duy trì kết nối, phản hồi các câu hỏi và thắc mắc của Quý khách.
2. Quản lý tài khoản: Duy trì và quản trị hồ sơ khách hàng tại hệ thống Kim Tâm Cát.
3. Xử lý giao dịch: Hoàn thiện các đơn hàng vật phẩm phong thủy, khóa học hoặc dịch vụ tư vấn.
4. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cấp website, cá nhân hóa trải nghiệm và giới thiệu các sản phẩm phù hợp với nhu cầu riêng biệt của Quý khách.
5. Thông báo & Cập nhật: Gửi các thông tin về dịch vụ mới, sự kiện sắp tới hoặc các thay đổi trong chính sách.
6. Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ về tài chính, thuế, điều tra hoặc thực thi các quyền lợi pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

TRUY CẬP VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN CHO BÊN THỨ BA

Kim Tâm Cát cam kết không bán dữ liệu cá nhân của Quý khách. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho các bên sau (trong phạm vi cần thiết):

• Hệ thống nội bộ: Các công ty thành viên, chi nhánh hoặc đối tác liên kết trực thuộc Kim Tâm Cát để phục vụ việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ đồng nhất.
• Đối tác hỗ trợ: Các đơn vị vận chuyển (Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post…), đơn vị thanh toán hoặc nhà cung cấp hạ tầng công nghệ.
• Cơ quan Nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật.

QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Quý khách có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

1. Quyền được biết: Yêu cầu chúng tôi cung cấp các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về Quý khách.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh các thông tin chưa chính xác.
3. Quyền phản hồi: Đề xuất các thay đổi hoặc góp ý về phương thức bảo mật thông tin.
4. Quyền yêu cầu xóa: Yêu cầu hủy bỏ hoặc xóa dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc).

CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Trước sự thay đổi của công nghệ và quy định pháp lý, Kim Tâm Cát có quyền chỉnh sửa hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào.

• Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website chính thức của chúng tôi.
• Quý khách nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất nhằm bảo vệ quyền lợi cá nhân.

THÔNG TIN LIÊN HỆ BẢO MẬT

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

PHONG THỦY KIM TÂM CÁT

• Hotline: 084 9999 688
• Địa chỉ: Số 9 Đường số 8, KĐT LakeView City, TP. Thủ Đức, TP. HCM.
• Website: kimtamcat.com.vn

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và áp dụng cho toàn bộ khách hàng của Kim Tâm Cát.